Aktuella driftstörningar

Driftstörning

Ibland uppstår driftstörningar i form av strömavbrott eller avstängning av vatten. Det kan bero på planerade avbrott på grund av reparationer eller annat underhållsarbete. Det kan också bero på att ett fel har uppstått någonstans. Vid elavbrott ska ledningarna alltid anses som spänningsförande under avbrottstiden.

Vi ber om överseende för eventuella besvär driftstörningarna medför.

AKTUELLA DRIFTSTÖRNINGAR

Vår intention är att snabbt och smidigt informera våra hyresgäster om eventuella driftstörningar. Har du upptäckt en driftstörning kan du i första hand titta här efter information. Den presenteras normalt under kontorstid. Därför kan det vara så att vi inte har information här vid akuta fel under icke kontorstid.

Uppstår det ett fel i din lägenhet eller i fastigheten ber vi dig felanmäla det på 0920-23 67 00, eller via WebbFelan efter inloggning på Mina sidor.

 

Vid brand, olyckor och inbrott, ring larmnumret 112.

Egen åtgärd

Här visas instruktionsfilmer som beskriver hur du med enkla medel kontrollerar och åtgärdar det som åligger dig som hyresgäst. Länkarna öppnas i nytt fönster.

Lulebos felanmälan

Ring 0920-23 67 00,
tryck 1 för att göra en felanmälan.

Under kvällar och helger hänvisar ett telefonsvar till vårt journummer.

  • Akuta fel ska omgående felanmälas per telefon till Felanmälan.

  • För att göra en felanmälan via WebbFelan, logga in på Mina sidor.
Vid brand, olyckor och inbrott

Ring larmnumret 112.

Internetsupport

Support för Lulebos internetleverans lämnas av Bredband2.

Har du valt andra leverantörer?
Support för andra internettjänster än Lulebos/Bredband 2 ges av de valda leverantörerna.

Support vid frågor om tv

Kontakta Telia om du har frågor kring den tv-tjänst/tv-box som ingår i Lulebos gruppavtal och din hyra:

Har du valt andra leverantörer?
Support för andra tv-tjänster än Lulebos/Telia ges av de valda leverantörerna.

Andra externa driftstörningar

Vid driftstörningar avseende våra leverantörers leveranser till våra fastigheter får du ofta den bästa och mest uppdaterade informationen på den aktuella leverantörens hemsida.